محصولات خانگی کورس دارای ۱۸ ماه ضمانت برای تعمیر یا تعویض قطعات و ۶۰ ماه خدمات پس از فروش از تاریخ خرید با ارائه فاکتور خرید ممهور به مهر فروشگاه می باشد.
کارت ضمانت قابل نقل و انتقال به محصولات دیگر نمی باشد.
اطمینان از صحت کارکرد دستگاه قبل از خرید به عهده خریدار می باشد.
قطعات و اجزای تعویض شده متعلق به مراکز خدمات بوده و عودت داده نخواهد شد.
دستمزد و بهای قطعات تعویض شده در مدت ضمانت دریافت نخواهد شد، بدیهی است بعد از اتمام دوره ضمانت، هزینه های خدمات طبق تعرفه از مشتری دریافت می گردد.
خدمات گارانتی فقط برای تعمیر و سرویس دستگاه بوده و شامل تعویض کلی دستگاه نمی باشد.
هزینه ایاب و ذهاب و ارسال دستگاه به تعمیرگاه به عهده مشتری می باشد.
به دلیل محدودیت های وارداتی و شرایط غیر قابل پیش بینی ممکن است زمان تعمیر دستگاه طولانی شود.
این دستگاه برای مصارف خانگی طراحی شده است. در صورت استفاده، این دستگاه شامل ضمانت نبوده و عواقب ناشی از آن بعهده خریدار میباشد.
پشتیبانی و پاسخگویی محصولات کورس توسط شرکت کورس سرویس
کورس سرویس: خدمات پس از فروش محصولات خانگی کورس
ایمیل : Service [at] coursservice.ir
تلفن تماس : 07635271717
من اسپرسو خریدم مارک کورس مدلcem1693
روشن میشه وداغ هم میشه اما متاسفانه اب ازش خارج نمیشه باید چکار کنم؟لطفا راهنماییم کنید
من دستگاه اسپر سو ساز کورس مدل ۱۶۹۳ خریدم
متاسفانه گرم میشه اما آب خارج نمیشه لطفا راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز این دستگاه دارای گارانتی می باشد نسبت به تعویض دستگاه اقدام کنید
با سلام
منم همين مدل رو خريد كردم اب نميداد تعويض كردم
سلام دوست عزیز دستگاه اسپرسوساز و کاپوچینوساز کورس در نوع خود یکی از بهترین هاست دارای گارانتی 18 ماهه و 5 سال خدمات پس از فروش برای شروع دستگاه می بایست هواگیری شود و در صورت کارکردن اشتباه حتی برای لحظاتی کوتاه دچار چنین مشکلی می شوید.
سلام چطور باید دستگاه اسپرسوساز هوا گیری کرد
سلام دوست عزیز جهت پشتیبانی و راهنمایی شماره تلفن پشتیبانی خدمات دستگاه در صفحه محصول ذکر شده تماس بگیرید
سلام...قطعات اسپرسوساز رو کجا میتونم گیر بیارم
سلام دوست عزیز شماره تلفن پشتیبانی شرکت کورس در قسمت توضیحات محصول ذکر شده می توانید تماس بگیرید
بنده 20 روز پیش این دستگاه روخریدم خوب بود ولی دو روزه هنگام دم کردن کف و خامه خوبی قهوه نمیاد راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز علت های زیادی است ماندگاری قهوه نحوه آسیاب شده قهوه نوع قهوه نوع مصرفی آب مهمتر روش تمپ کردن ( کم تمپ شود یا زیاد تمپ شود تاثیر دارد ) شماره تلفن پشتیبانی شرکت کحصول نیز در صفحه محصول قرار داده شده می توانید مستقیما با شرکت نمایندگی نیز تماس و راهنمایی بگیرید